EasyNext Destek Uzantısı ile Zendesk'i Geliştirin
EasyNext Support, gelişmiş AI araçları aracılığıyla Zendesk müşteri destek deneyimini geliştirmek için tasarlanmış bir Chrome uzantısıdır. Destek temsilcileri için iş akışlarını kolaylaştırmayı, bağlamsal yardım, gerçek zamanlı analiz ve otomatik yanıt oluşturma sağlayarak hedeflemektedir. Bu uzantı, kullanıcıların biletleri etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanırken, müşteri etkileşimlerinin hem verimli hem de kişiselleştirilmiş olmasını sağlamaktadır.
Uzantı, temsilcilerin hızlı bir şekilde doğru ve ilgili yanıtlar oluşturmasına olanak tanıyan AI destekli bağlamsal yardım, gelişmiş özetleme ve ton özelleştirme özelliklerine sahiptir. Ayrıca, veri güvenliği konusunda endişeleri olan kuruluşlar için uygun hale getiren katı bir veri saklama politikası ile kullanıcı gizliliğini önceliklendirir. EasyNext Support, gizli maliyetler veya abonelikler olmadan güçlü yetenekler sunarak ücretsiz olarak kullanılabilir.
